行業(yè)動態(tài)

銀行ATM自動取款機(jī)出鈔口不“吐”錢，反“騙”走5萬元。近日，多位市民反映在銀行取款時遇到ATM機(jī)出鈔口被膠水粘住、旁邊貼著“溫馨提示”冒充客服企圖欺騙取款人的情況。

“辛苦存下的5萬元，一下子就被轉(zhuǎn)走了?！碧崞?5日早上發(fā)生的事情，陳先生痛心不已。他告訴記者，當(dāng)時他打算取5000元應(yīng)急，就在江燕路某銀行的ATM自動取款機(jī)取錢，“錢到了出鈔口，我怎么推窗口都打不開?！标愊壬硎井?dāng)時很著急，馬上撥打銀行的熱線，卻處在轉(zhuǎn)接的狀態(tài)。陳先生環(huán)顧四周，看到在ATM插卡附近貼著一張“溫馨提示”，寫著銀行24小時服務(wù)熱線。

“我撥打了這個8位數(shù)的電話，對方自稱是銀行職員，還報出了工號和姓名。”在該“客服”的指引下，陳先生在另一部ATM機(jī)輸入一系列卡號、密碼和操作碼，短短幾分鐘其卡內(nèi)的5萬元不翼而飛。該銀行工作人員表示，25日凌晨的確有三部ATM機(jī)遭到惡意破壞。

無獨(dú)有偶，記者在天河區(qū)東璟街一家銀行也發(fā)現(xiàn)了類似的情況，目前一臺ATM機(jī)被拉上了警戒線，“這個是上周發(fā)生的，有人取不出錢誤信所謂的客服，被騙去了幾萬元。”銀行工作人員告訴記者，ATM自動取款機(jī)出鈔口被膠水粘住的情況不是第一次發(fā)生，經(jīng)常發(fā)生在凌晨2~3點(diǎn)，防不勝防，早上來取款的市民要格外謹(jǐn)慎，遇到不出鈔的情況不要心慌，只要錢沒出機(jī)器就會自動收回.

記者了解到，目前陳先生已向派出所報案。